Haaksbergen, 11 mei 2011
Groothandel Forinn en
Unipro werken al jaren
intensief samen. Forinn
heeft met Unipro bewust de
merken UZIN, Wolff en
Pallmann in huis gehaald.
Bij deze keuze heeft de
technische kennis en
ondersteuning die Unipro
biedt een grote rol
gespeeld. Om deze
samenwerking nog meer te
versterken is er in iedere
ForinnStore een UZIN Service
Point gekomen: service,
kennis en voorraad van
geselecteerde UZIN producten
is hiermee vertegenwoordigd
op alle vestigingen. Om de
kennis in de ForinnStores op
een hoger niveau te brengen
zijn de filiaalhouders
intensief getraind, zodat de
klant altijd de juiste lijm
of egalisatie geadviseerd
krijgt.
Kernassortiment ForinnStores
Allereerst is er een
inventarisatie gemaakt van
het totale assortiment van
UZIN. Welke producten zijn
er in de ForinnStores nodig
om de klant goed te kunnen
bedienen? Vervolgens zijn al
deze producten in de
ForinnStores op voorraad
gezet. Het grote voordeel
van een smal maar compleet
assortiment UZIN lijmen en
egalisaties is dat het
beheersbaar is. Er wordt
nooit misgegrepen! En van
deze producten is de
know-how op de vestiging
aanwezig, zodat voor elke
situatie het juiste product
kan worden geadviseerd.
Training producten
Op
de ForinnStores is zeer veel
kennis aanwezig. Want, naast
lijmen en egalisaties zijn
hier veel andere producten
zoals gereedschappen,
afwerkprofielen,
ondervloeren, werkkleding,
laminaat, gordijnrailsen,
verkrijgbaar. Om de
filiaalhouder te laten
focussen op de meest
belangrijke UZIN producten,
wordt het serviceniveau en
het advies dat de gebruiker
krijgt automatisch op een
nog hoger plan getild. De
filiaalhouders van Forinn
hebben hiervoor een
intensieve UZIN training
gevolgd, specifiek
toegespitst op de vraag van
de klanten van de
vestigingen.
Herkenbaarheid UZIN Service
Points
De ForinnStores
met het kernassortiment van
UZIN zijn te herkennen aan
de blauwe UZIN sticker met
het Uzin Service Point. |
De filiaalhouders van de
ForinnStores samen met Bob
Snoek van Unipro.
Van
links naar rechts:
Hoofddorp
Nuth
Utrecht
Unipro
Hoogeveen
Hengelo
Ridderkerk
Den
Bosch |
Ronald Pastor
Ad de Lange
Tom
van der Spek
Bob
Snoek
Willem Loof
Franz Boers
Bob
Lagerweij
Ad van
Mil |
Hans Wijnants, directeur
van Forinn (links) en
verkoopleider Bob Snoek van
Unipro (rechts). |
