Es stehen folgende Hilfethemen zur Verfügung:

• Produkte
• Warenkorb
• Favoriten
• Belege

• Produkte
  • Produkte suchen
    Die Produktsuche erfolgt durch Eingabe von Warengruppe und einem Artikelkurztext.
    Standardmäßig sind beide Eingabefelder mit einem "*" vorbelegt. Das heißt, daß
    nach Anwahl des Suchbuttons alle Artikel herausgesucht werden. Der "*" kann bei
    geschickter Angabe eines Artikelkurztextes an beliebiger Stelle im Kurztext stehen.
  • Produkte in den Warenkorb legen
    Wenn man ein Produkt in den Warenkorb legen möchte, erfolgt dies durch Eingabe
    der Menge, die bestellt werden soll, und durch Anwahl des Warenkorb-Symbols, wodurch
    eine Meldung erscheint, daß das Produkt zum Warenkorb hinzugefügt wurde.
  • Produkte zu den Favoriten hinzufügen
    Als besonderes Feature kann sich jeder Kunde eine Favoritenliste von Produkten
    zusammenstellen, die sehr häufig bestellt werden. So ist es z.B. in diesem Fall
    nicht notwendig, sich die Produkte jedes Mal herauszusuchen, sondern nur einmalig.
    Allerdings muß dann das Produkt durch Anwahl des Favoritensymbols in die Favoriten-
    liste hinzugefügt werden. Bei der nächsten Anmeldung ist die Liste immer noch
    vorhanden und kann wieder genutzt werden.
• Warenkorb
  • Produkte zu den Favoriten hinzufügen
    Auch im Warenkorb können Produkte zu der Favoritenliste hinzugefügt werden.
  • Menge im Warenkorb ändern
    Die Menge, die der Benutzer für die Bestellung eines Produkts eingegeben hat, kann
    selbstverständlich im Warenkorb durch Eingabe einer neuen Menge und Anwahl des
    Änderungs-Symbols geändert werden.
  • Produkt aus dem Warenkorb löschen
    Wenn ein Produkt fälschlicherweise in den Warenkorb aufgenommen wurde, kann dieses
    durch Anwahl des Papierkorb-Symbols aus dem Warenkorb gelöscht werden.
• Favoriten
  • Produkte in den Warenkorb legen
    Als besonderes Feature kann sich jeder Kunde eine Favoritenliste von Produkten
    zusammenstellen, die sehr häufig bestellt werden. So ist es z.B. in diesem Fall
    nicht notwendig, sich die Produkte jedes Mal heraussuchen, sondern nur einmalig.
    Allerdings muß dann das Produkt durch Anwahl des Favoritensymbols in die Favoriten-
    liste hinzugefügt werden. Bei der nächsten Anmeldung ist die Liste immer noch
    vorhanden und kann wieder genutzt werden.
  • Produkte aus der Favoritenliste löschen
    Wenn ein Produkt nicht mehr so häufig bestellt wird, kann es durch Anwahl des
    Papierkorb-Symbols aus der Favoritenliste gelöscht werden.
• Belege
  • Belegübersicht
    Jeder Benutzer hat die Möglichkeit, sich den Status der von ihm erzeugten
    Belege anzuschauen. Wenn die Bestellung versendet wurde, wird automatisch eine
    Bestellnummer erzeugt, unter der der Beleg abgelegt wird. Sie erhält den Status
    "Auftragsbestätigung in Bearbeitung". Gab es ein Problem beim Versenden Ihrer
    Bestellung, äußert sich dies im Status "Bestellung nicht versendet". Wurde bereits
    eine Auftragsbestätigung erstellt, so wird der Status "Auftragsbestätigung bearbeitet"
    zurückgegeben.
  • Auftragsbestätigung
    In der Auftragsbestätigung steht die Bestellnummer, unter der Sie ihren Warenkorb
    versendet haben sowie Ihre Auftragsnummer, unter der der Beleg bei uns eingegangen
    ist. Außerdem werden die Artikel und Menge ausgegeben, die Sie bestellt haben.
    Wurde die Auftragsbestätigung noch nicht bearbeitet, bekommen Sie das Datum, die
    Uhrzeit und die Bestellnummer der Bestellung angezeigt.